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정부에서는 마스크의 원활한 공급을 위하여 공적 마스크를 약국에 공급하여 판매하기 시작했습니다. 의왕시 시민들의 혼란 방지 및 원활한 마스크 구매를 지원하기 위하여 자원봉사자가 활동하였습니다. 자원봉사자는 시민들에게 마스크 구매 안내와 전산시스템 구매 확인 등의 지원을 하였습니다.